Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26.06.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Portalix UG (haftungsbeschränkt), Thalkirchner Str. 103, 81371 München, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 250502, vertreten durch den Geschäftsführer Stefan Böck (nachfolgend "Anbieter"), und dem Kunden über die Nutzung der Saklam-Plattform.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung von Saklam Bridge, einer Software zur Maskierung personenbezogener Daten vor der Nutzung von KI-Diensten, im Wege eines Abonnements.

(2) Saklam Bridge umfasst im Wesentlichen folgende Leistungen:

  • einen Self-hosted Docker-Container (LLM-Gateway + Mask-API), den der Kunde in seiner eigenen Infrastruktur (On-Premises) betreibt;
  • eine Nutzungslizenz an der Software für die Dauer der Vertragslaufzeit;
  • Updates, Wartung und Support im Rahmen des Abonnements.

(3) Saklam Bridge arbeitet nach dem Zero-Knowledge-Prinzip: Personenbezogene Daten werden ausschliesslich in der Infrastruktur des Kunden maskiert. Der Container läuft beim Kunden; der Anbieter empfängt, speichert und verarbeitet keine Inhalte des Kunden.

(4) Der Kunde nutzt eigene API-Schlüssel der KI-Anbieter (BYOK — Bring Your Own Key) und rechnet deren Nutzung direkt mit dem jeweiligen Anbieter ab. KI-Nutzungsvolumen ist nicht Vertragsbestandteil.

(5) Ergänzend oder abweichend können die Bedingungen einer gesonderten Lizenz- bzw. Site-License-Vereinbarung gelten; im Fall von Widersprüchen geht diese den vorliegenden AGB vor.

§ 3 Zielgruppe

Saklam richtet sich an Entwickler und Unternehmen, die KI-Dienste mit personenbezogenen oder sensiblen Daten DSGVO-konform nutzen möchten — insbesondere dort, wo diese Daten die eigene Infrastruktur nicht verlassen sollen.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist nicht vorgesehen.

§ 4 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Vertrag kommt durch Abschluss des Registrierungs- und Bestellvorgangs auf der Website zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Der Preis für das Saklam-Bridge-Abonnement beträgt 99,00 EUR pro Monat oder 990,00 EUR pro Jahr (zwei Monate kostenfrei). Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (Netto-Preise; B2B). Massgeblich ist die jeweils aktuelle Preisangabe auf der Website.

(2) KI-Nutzungsvolumen ist nicht Vertragsbestandteil. Der Kunde nutzt eigene API-Schlüssel der KI-Anbieter (BYOK — Bring Your Own Key) und rechnet deren Nutzung direkt mit dem jeweiligen Anbieter ab. Für Saklam Bridge fallen insoweit keine zusätzlichen Kosten beim Anbieter an.

(3) Abweichende Konditionen können sich aus einer individuellen Lizenz- bzw. Site-License-Vereinbarung ergeben.

(4) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Anbieter akzeptiert die von Stripe unterstützten Zahlungsmethoden (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift u.a.).

(5) Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen Preise ab der nächsten Abrechnungsperiode.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Abrechnungsperiode (Monat bzw. Jahr), sofern es nicht gekündigt wird.

(2) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung kann über das Kundenkonto oder per E-Mail an hello@saklam.com erfolgen.

(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 Widerrufsrecht

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 3). Ein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht (§§ 312g, 355 BGB) besteht daher nicht. Unabhängig davon ist das Abonnement gemäß § 6 jederzeit zum Ende der Abrechnungsperiode kündbar.

§ 8 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten sowie Störungen, die ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern).

(2) Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit oder Leistung der eingebundenen KI-Dienste (z.B. OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock).

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Datenmaskierung erfolgt nach dem Stand der Technik. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die vollständige Erkennung aller personenbezogenen Daten. Der Kunde ist verpflichtet, die Maskierung im Review-Modus zu prüfen, insbesondere bei besonders sensiblen Daten.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäss der Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.